【スタッフ】社員5万人の体験を変える！ServiceNow社内ポータル企画・開発エンジニア
　　　　　（生成AI活用／ITサービス改善）

【職務内容】
■業務概要
同社の社員、協力会社社員、グループ会社社員の約5万人が日常的に利用する
社内ポータルの企画・設計・開発・改善・運用をご担当いただきます。
基盤としてServiceNowを活用し、新機能の企画から開発、
リリース後の改善まで一貫して携わることができます。

■具体的な業務内容
・ServiceNowを活用した新規機能の企画・要件整理・設計・開発
・Now Assist（生成AI）を活用した新しいユーザー体験の創出
・ローコード開発による業務改善システムの構築・運用
・社員・協働者からの利用ニーズを踏まえた改善施策の企画〜実装〜展開
・社内ポータルの利便性向上に向けた継続的な改善（UI／UX改善、機能拡張 など）
・プロジェクトマネジメント、関係部門との調整・推進

守りの運用にとどまらず、「攻めのIT」として社内の働き方を変革し、
“社員が迷わず仕事に集中できるデジタル環境” を実現する役割を担っていただきます。

【アピールポイント（職務の魅力）】
■大規模ユーザーを支える影響度の大きい仕事
5万人規模が利用する基盤を企画・開発するため、改善一つひとつが
会社全体の働き方を変える大きなインパクトにつながります。

■ServiceNow・生成AIなど最新技術に触れながら成長できる環境
同組織はクライアントゼロとして最新技術の検証・導入を積極的に推進しています。
ServiceNow開発スキル、ローコード開発、生成AI活用など、
市場価値の高いスキルが身に付きます。

■企画から開発・運用まで一貫して携わることができる
単なる開発担当ではなく、自ら企画しサービスを成長させる経験ができます。
ユーザーの声を直接改善につなげられるため、手応えや達成感を強く感じられます。

■チームの雰囲気が良く、提案歓迎の文化
メンバー同士で協力しながら業務を進める風土があり、
自分のアイデアを反映しやすい環境です。
新しい技術や取り組みへの挑戦も歓迎され、スキルアップの機会が多くあります。

■幅広い業務領域でキャリアを広げられる
インフラから基幹系システム、コミュニケーション基盤まで
幅広く企画・開発・運用を行う部門のため、
希望に応じて将来的なキャリアの広がりも期待できます。

☆富士誇の推しポイント☆
一言で言うと
『5万人が使う社内ポータルをServiceNowと生成AIで進化させる社内DXポジション』です。

＜キャリア的価値＞
◆ServiceNowの専門性
　→世界的に需要の高いITSMプラットフォームの設計・開発経験が積める。

◆社内DX推進経験
　→業務改善・ローコード開発など、企業の働き方改革に関わる経験が得られる。

◆生成AI×業務システムの経験
　→生成AIを社内業務システムに組み込む実践的なDX経験が積める。