【職務内容】
■業務概要
運用高度化とは、生成AI技術やクラウドサービスをはじめとする最新テクノロジーを活用し、
ITシステム運用の生産性や付加価値を飛躍的に高めていく取り組みです。
同チームでは、NTTデータが手掛ける多様な運用プロジェクトにコンサルタントとして参画し、
ITILなどの運用知識をベースに、現場の課題に寄り添いながら改善を伴走、
先進技術導入ノウハウと運用改善ノウハウの両輪で、持続的な運用高度化を実現します。

■業務内容
公共・金融・法人等、同社の全事業部からの要請を受ける形で、運用現場の課題整理を行い、
高度化を実現するアクションを具体化、実効性のある計画に落とし込みます。
業務は大きく(1)現状認識(2)成果デザイン(3)実行計画策定(4)実行・実装の4ステップで進めます。
（コンサルタントは(1)～(3)を主に担当し、(4)はエンジニアが中心に対応します）

(1)現状認識
運用成熟度アセスメントツールを活用し、現状を可視化、課題や改善点を整理。

(2)成果デザイン
プロジェクトのミッションやバリューを踏まえ、優先課題を選定。対処の狙いや目標・KPIを定義。

(3)実行計画策定
PoCを含むスケジュール立案や製品選定など、実行可能な計画を具体化。

(4)実行・実装
計画に基づきPoCや本番導入を実施。エンジニアと連携して成果につなげます。

■プロジェクト参画スタイル
基本、運用現場に同チームのメンバが支援として入り込む形ですが、
参画スタイルは大きく 主導型 と 伴走型 の2種類があり、
案件やフェーズによって最適な形を選びます。
現在は特に「伴走型」に注力しています。

主導型：コンサルタントが主体となり、情報収集から検討、成果物作成までをリードするスタイル。
　　　　一般的なコンサルティングに近い進め方です。
伴走型：現場メンバーが主体となり、検討や成果物作成を進めるスタイル。
　　　　コンサルタントは方法論の指南、アドバイス、レビューなどを通じて横から支援します。

■組織説明
・技術革新統括本部
同社が手掛ける多数のプロジェクトを業界横断的に技術面で支援する技術特化部門。
クラウド、AI、ブロックチェーン、セキュリティといった先進領域の高度な専門性を有する人材が、
事業部の各プロジェクトに対して技術的なリード、アドバイザリー、及び支援を行っています。

・AI技術部　運用高度化チーム
運用高度化を通じて、NTTデータの運用現場の「生産性向上」と「付加価値向上」を実現するチーム。
ITSMに精通したコンサルタントと、AIを中心に強みを持つエンジニアが一体となり、
技術と運用の両面から支援しています。

【アピールポイント】
生成AIやクラウドなどの新技術を駆使して、運用の高度化に挑戦したい方を歓迎します。
運用現場と共に課題を見つけ、改善をリードする中で、自らの専門性を磨き続けたい方に最適なポジションです。

1. 先進技術 × 運用の両立
「生成AIやクラウドなどの先進技術を駆使しつつ、ITILなどの運用知識も活かせる
― 技術と運用の両方を経験できる希少な環境です。」

2. 幅広い業界の運用改善に挑戦
「公共・金融・法人など、NTTデータが関わる多彩な領域の運用課題を解決。
1つの業界に縛られず、幅広い知見を得られます。」

3. キャリアの成長機会
「コンサルタントとしての論理的思考力、最新技術の知識、ITSMの深い運用知見
― 幅広いスキルを磨ける成長環境を提供します。」

4. プロフェッショナル人材との協働
「AIに強いエンジニア、運用に精通したコンサルタントなど、専門性の高いメンバーと
チームを組みながら成果を出せます。」

☆富士誇の推しポイント☆
こんな方のご応募をお待ちしております！

◆IT運用の現場知見を、より上流の価値創出に活かしたい方
→ITILを軸とした運用経験をベースに、課題抽出から高度化構想・実行計画策定まで踏み込みたい方。

◆生成AI・クラウドなど先進技術を武器に、運用を進化させたい方
→技術潮流を取り込みながら、運用の生産性向上と付加価値創出を両立させるコンサルティングに挑戦したい方。

◆チームの中核として、自ら牽引していきたい方
→オーナーシップを持ち、メンバーや関係者を巻き込みながら、運用高度化をリードできる方。