業務内容
■仕事内容
当社は毎年高い売上高を維持しており、2019年10月には東証一部に鞍替えを果たし、2022年にはプライム市場へ移行。2024年に売上高1,000億円を達成いたしました。(2024年8月期売上高:110,627百万円)
これまでインダストリー・サービス拡大などつねに事業変革をつづけ、DXの総合商社へと成長し、現在はグループ連結で約13,700名(2025年2月末時点)と、企業規模としても大きくなったSHIFTですが、創業時と変わらぬベンチャーマインドをもち、ビジネス拡大に向けマーケットに挑んでおります。
経営陣による意思決定のスピードも非常に速く、これまでの常識の枠にとらわれない、新しいサービスや仕組みを次々に提供しています。
■募集背景
ソリューション開発部では、保守・運用の専門技術者が多く在籍しており、SHIFTのさらなる技術力向上、サービス展開の強化を担っております。
今回の募集内容は、ITサービス活用支援をご担当いただくポジションです。
新規開発案件拡大に伴い、開発後のアプリケーション運用保守体制強化のため、ITサービス活用・改善支援のニーズが高まっています。開発フェーズ後の不具合対応や機能改善を通じて、よりお客様に貢献できるポジションです。
■支援内容
‐ITサービス活用における継続的な改善活動のリードや利用者満足度への貢献
‐開発後のフェーズにおける不具合対応、機能改善、品質向上の推進
‐お客様の課題や要望に応じた技術的なソリューションの提案と実装
‐本番環境へのリリース作業(アプリストア申請、デプロイなど)の実行
‐ユーザー体験の向上とサービス信頼性の確保
■具体的な業務内容
お客様のシステム運用・保守に関わる業務全般を対象に、コンサルティング提案/要件定義/設計/製造/テストおよび改善リードをお任せいたします。
■運用・保守の支援・業務改善アセスメント
・クライアントの現行IT運用・保守プロセスの評価
・システムの現状分析や課題まとめ
・OS等のバージョンアップやセキュリティ対応に基づくソフトウエア修正要件まとめ
・利用者やシステム運用上の課題やボトルネックの特定と優先順位を付けた改善計画の立案
・上記に伴う関係者との合意形成
■運用・保守の設計・展開
・改善に必要な要求まとめや要件定義
・要件定義に基づく最適な設計・製造・テスト実施、関連ドキュメント修正
・機能修正したソフトウェアのリリースやそれに伴うドキュメント修正・トレーニング実施
・プロジェクト管理およびベンダー管理
プレイングマネージャーとして、ラインマネジメントや事業推進に興味がある方も大歓迎です。
■配属部署
ソリューション本部 ソリューション事業部 ソリューション開発部
おすすめポイント
Recommendation point
<フラットで、関係性の強い組織>
従業員同士のつながりを大切にしており、定期的な全社イベントも複数開催。
また、従業員と役員との距離が近く、年齢や社歴、役職に関係なくフラットな関係が築かれています。
従業員と役員が近いため、ボトムアップからの提案もしやすく、サービスや組織の立ち上げに関わる機会も多くあります。
<仕事と家庭を両立できる環境>
年々、女性比率が高まり、それに比例し、女性管理職も2020年から4年間で2.4倍と増加しています。
産休・育休の取得実績も増え、復帰後も働きつづける女性が多数。産休・育休の復帰率は100%です。
男性の育休実績も57%と増えています(全国平均は30%/厚労省「令和5年度男性の育児休業等取得率の公表状況調査」)。
ライフイベントと両立しながら、仕事も充実できる環境です。
・テレワーク勤務制度(テレワーク比率6割/2022年8月実績)
・短時間勤務制度(小学校5年進級始期まで)
・始業終業時刻の繰り上げ、繰り下げ制度(小学校5年進級始期まで)
・提携保育園制度(全国120か所以上、空きがあれば優先的に入園可能)
・ベビーシッタークーポン
・家事代行サービスを優待価格で利用可能 など
企業情報
- 掲載企業名
- 社名非公開
- 住所
- 非公開
- 事業内容
- ・ソフトウェアの品質を軸にしたテスト事業
・開発事業
・コンサルティング事業