ソフトバンク株式会社は、国内通信(モバイル/固定)をコアにしつつ、通信キャリアの枠を超えてIT・インターネット・金融領域まで広げる事業会社です。成長戦略として「Beyond Carrier」を掲げ、通信の安定収益を基盤に、法人DX、メディア・EC、決済・金融などの“非通信”も含めたポートフォリオで企業価値最大化を狙っています。
【事業内容】
■ コンシューマ事業(個人向け)
・モバイル通信サービス(スマホ回線など)
・ブロードバンド/固定通信、インターネット接続
・電力サービス
・端末の仕入・販売、ショップ運営(代理店/個人向け販売含む)
■エンタープライズ事業(法人・自治体向け)
・法人向けモバイル/固定通信(回線、端末レンタル等)
・データセンター、クラウド、セキュリティ、AI、IoT、デジタルマーケなどのソリューション
・グローバル対応を含む、DX支援の総合提案
■ ディストリビューション事業
・法人向けに クラウド/AIなど先進IT商材の提供
・個人向けに ソフトウェア、モバイルアクセサリー、IoTプロダクト等の企画・提供(主にSB C&Sなど)
■ メディア・EC事業
・広告関連サービス(インターネット上や「LINE」での広告等)
・eコマース(例:Yahoo!ショッピング、ZOZOTOWN等)
・リユース(例:オークション等)(主にLINEヤフーを中核)
■ ファイナンス事業
・個人向け:QR決済、クレカ、ネット銀行、スマホ証券
・法人向け:多様な決済手段をまとめて提供する決済代行
(PayPay、PayPayカード、SBペイメントサービス、PayPay銀行等)
【特徴・強み】
・「Beyond Carrier」:通信会社から“テクノロジー企業”へ
通信の基盤を伸ばしながら、通信×グループ事業の連携でシナジーを作り、産業横断でサービスを拡張するのが大きな特徴です。
・広範な事業ポートフォリオ(個人/法人、通信/IT/金融/メディア)
個人向けの契約基盤、法人DX、広告・EC、決済金融までを同一グループで持ち、顧客接点(ID/データ)を活かした横連携が取りやすい構造です。
・次世代社会インフラ志向(AI・次世代通信)
長期ビジョンとして「デジタル化社会に不可欠な次世代社会インフラ」を掲げ、生成AIなどへの取り組みも紹介しています。
【表彰】
・「健康経営優良法人2025」の大規模法人部門 ホワイト500に認定(経済産業省)
・「WELLBEING AWARDS 2025」のGOLDを受賞(WELLBEING AWARDS事務局)
・「第8回日経スマートワーク経営調査」の最高評価である5星を獲得
・「日経Smart Work大賞2025」のテクノロジー活用力部門賞を受賞

業務内容
【採用部門 概要】
AIを含む、ソフトバンク社内システム開発における要件整理、開発計画、システム全体設計を行う部門です
【ミッション】
既存の常識や無駄な業務をゼロベースで疑い、『第一原理思考』とテクノロジー(生成AIなど)を武器に、全社の“真にあるべき業務プロセス(To-Be)”をデザインし、実装すること
1.ゼロベースでの業務再設計(BPR)
表面的なデジタル化や「言われた通りのシステム導入」ではなく、業務の本来の目的から逆算し、形骸化した無駄を削ぎ落とした本質的なフローを構築する。
2.テクノロジー(AI)の戦略的活用
生成AIを思考停止の「魔法の杖」として丸投げするのではなく、自ら描いた強固な業務ロジックを実現するための「強力なツール(武器)」としてプロセスに組み込む。
3.全社横断での変革の実行
現場の古い慣習や固定観念に対し、「工数(コスト)」や「三方良しのロジック」を用いて建設的に立ち向かい、会社全体の生産性を飛躍的に高める。
【主な業務】
ソフトバンクの社内業務を根本から見直し、生成AIなどの最新テクノロジーを活用して「あるべき姿(To-Be)」を描き、システム要件へと落とし込む上流工程をリードしていただきます。単なるシステム導入ではなく、業務そのものの再設計(BPR)から携わる、社内コンサルタント・PMとしての役割を一気通貫で担います。
【具体的な業務】
入社後にお任せする具体的な業務フェーズやプロジェクトについては、これまでのご経験や適性に応じて柔軟に決定いたします。
例えば、「まずはステップ1の現状分析・課題抽出から入る」「ステップ2の業務整理やプロセス設計から入る」など、強みを活かせる領域からスタートいただく予定です。
1.現状業務の分析、可視化
・現場ヒアリングと実態把握(ファクトの収集)
目標のサービス提供に対し、現行のサービス内容や業務で課題となる点の洗い出し
・現行業務(As-Is)のモデリングと図解(構造化)
現行業務フローの作成
・無駄の特定と「コスト」の定量化(評価)
現行業務で行っている内容から、MUSTの業務を厳選
・根本原因の分析(インサイトの抽出)
弊害要素とMUST業務の精査、MUST業務のインプット情報、アウトプット情報の整理
2.To-Be業務、プロセス設計
・ゼロベースでの目的再定義(第一原理思考の適用)
新しいサービスにおいて、MUST業務をゼロベースで設計(現行業務は参考情報としてのみ利用)
・業務プロセス設計(無駄の排除と再構築)
インプット、アウトプットの整合が取れた形で、メイン業務の業務フロー図を作成
・システムの利用箇所、利用目的の整理
業務フローにおける各システムの担う役割を定義。機能検討の結果と各システムの役割を照らし合わせ、機能配置を決定
・「新・業務フロー(To-Be)」の青写真・ルール策定
メイン業務フローに各システムのシステム処理フローを追記した全体フロー図を作成
3.システム要件定義、開発計画
・必要機能の整理
・機能配置の整理
・スケジュール、体制などの開発計画の作成
上記3点は、2の成果ドキュメントとして作成
おすすめポイント
Recommendation point
【仕事の魅力】
組織の「成長期」の主役に: 組織が拡大・進化する真っ最中だからこそ、将来のマネジメントポストが狙いやすく、組織の仕組みづくりそのものに関われます。
優秀な頭脳をフルに試せる打席: 既存の枠組みを壊して再設計するミッションのため、あなたの思考力を縛るものはありません。素質があれば早期に全社規模のプロジェクトへ抜擢されます。
最強の市場価値を担保: 「生成AI×BPR×マルチプロジェクト管理」という、今最も市場で求められているスキルセットを身につけることができます。
企業情報
- 掲載企業名
- ソフトバンク株式会社
- 住所
- 東京都港区海岸一丁目7番1号
- 事業内容
- ソフトバンク株式会社は、国内通信(モバイル/固定)をコアにしつつ、通信キャリアの枠を超えてIT・インターネット・金融領域まで広げる事業会社です。成長戦略として「Beyond Carrier」を掲げ、通信の安定収益を基盤に、法人DX、メディア・EC、決済・金融などの“非通信”も含めたポートフォリオで企業価値最大化を狙っています。
【事業内容】
■ コンシューマ事業(個人向け)
・モバイル通信サービス(スマホ回線など)
・ブロードバンド/固定通信、インターネット接続
・電力サービス
・端末の仕入・販売、ショップ運営(代理店/個人向け販売含む)
■エンタープライズ事業(法人・自治体向け)
・法人向けモバイル/固定通信(回線、端末レンタル等)
・データセンター、クラウド、セキュリティ、AI、IoT、デジタルマーケなどのソリューション
・グローバル対応を含む、DX支援の総合提案
■ ディストリビューション事業
・法人向けに クラウド/AIなど先進IT商材の提供
・個人向けに ソフトウェア、モバイルアクセサリー、IoTプロダクト等の企画・提供(主にSB C&Sなど)
■ メディア・EC事業
・広告関連サービス(インターネット上や「LINE」での広告等)
・eコマース(例:Yahoo!ショッピング、ZOZOTOWN等)
・リユース(例:オークション等)(主にLINEヤフーを中核)
■ ファイナンス事業
・個人向け:QR決済、クレカ、ネット銀行、スマホ証券
・法人向け:多様な決済手段をまとめて提供する決済代行
(PayPay、PayPayカード、SBペイメントサービス、PayPay銀行等)
【特徴・強み】
・「Beyond Carrier」:通信会社から“テクノロジー企業”へ
通信の基盤を伸ばしながら、通信×グループ事業の連携でシナジーを作り、産業横断でサービスを拡張するのが大きな特徴です。
・広範な事業ポートフォリオ(個人/法人、通信/IT/金融/メディア)
個人向けの契約基盤、法人DX、広告・EC、決済金融までを同一グループで持ち、顧客接点(ID/データ)を活かした横連携が取りやすい構造です。
・次世代社会インフラ志向(AI・次世代通信)
長期ビジョンとして「デジタル化社会に不可欠な次世代社会インフラ」を掲げ、生成AIなどへの取り組みも紹介しています。
【表彰】
・「健康経営優良法人2025」の大規模法人部門 ホワイト500に認定(経済産業省)
・「WELLBEING AWARDS 2025」のGOLDを受賞(WELLBEING AWARDS事務局)
・「第8回日経スマートワーク経営調査」の最高評価である5星を獲得
・「日経Smart Work大賞2025」のテクノロジー活用力部門賞を受賞
- 設立年月日
- 1986-12-09
- 資本金
- 228,162百万円(2025年3月31日現在)
- 売上高
- 65,443億円(2024年3月期、連結)
- 代表者名
- 代表取締役 社長執行役員 兼 CEO 宮川 潤一
- 従業員数
- 単体:18,895人(2025年3月31日現在)
連結:55,070人(2025年3月31日現在)
- 契約上の業種
- サービス業