ソフトバンク株式会社は、国内通信(モバイル/固定)をコアにしつつ、通信キャリアの枠を超えてIT・インターネット・金融領域まで広げる事業会社です。成長戦略として「Beyond Carrier」を掲げ、通信の安定収益を基盤に、法人DX、メディア・EC、決済・金融などの“非通信”も含めたポートフォリオで企業価値最大化を狙っています。
【事業内容】
■ コンシューマ事業(個人向け)
・モバイル通信サービス(スマホ回線など)
・ブロードバンド/固定通信、インターネット接続
・電力サービス
・端末の仕入・販売、ショップ運営(代理店/個人向け販売含む)
■エンタープライズ事業(法人・自治体向け)
・法人向けモバイル/固定通信(回線、端末レンタル等)
・データセンター、クラウド、セキュリティ、AI、IoT、デジタルマーケなどのソリューション
・グローバル対応を含む、DX支援の総合提案
■ ディストリビューション事業
・法人向けに クラウド/AIなど先進IT商材の提供
・個人向けに ソフトウェア、モバイルアクセサリー、IoTプロダクト等の企画・提供(主にSB C&Sなど)
■ メディア・EC事業
・広告関連サービス(インターネット上や「LINE」での広告等)
・eコマース(例:Yahoo!ショッピング、ZOZOTOWN等)
・リユース(例:オークション等)(主にLINEヤフーを中核)
■ ファイナンス事業
・個人向け:QR決済、クレカ、ネット銀行、スマホ証券
・法人向け:多様な決済手段をまとめて提供する決済代行
(PayPay、PayPayカード、SBペイメントサービス、PayPay銀行等)
【特徴・強み】
・「Beyond Carrier」:通信会社から“テクノロジー企業”へ
通信の基盤を伸ばしながら、通信×グループ事業の連携でシナジーを作り、産業横断でサービスを拡張するのが大きな特徴です。
・広範な事業ポートフォリオ(個人/法人、通信/IT/金融/メディア)
個人向けの契約基盤、法人DX、広告・EC、決済金融までを同一グループで持ち、顧客接点(ID/データ)を活かした横連携が取りやすい構造です。
・次世代社会インフラ志向(AI・次世代通信)
長期ビジョンとして「デジタル化社会に不可欠な次世代社会インフラ」を掲げ、生成AIなどへの取り組みも紹介しています。
【表彰】
・「健康経営優良法人2025」の大規模法人部門 ホワイト500に認定(経済産業省)
・「WELLBEING AWARDS 2025」のGOLDを受賞(WELLBEING AWARDS事務局)
・「第8回日経スマートワーク経営調査」の最高評価である5星を獲得
・「日経Smart Work大賞2025」のテクノロジー活用力部門賞を受賞

業務内容
【採用部門 概要】
当本部では法人顧客ならびに公共機関(官公庁/自治体)向けITサービスの運用を担当。
従来から対応していたネットワークの運用のみならず、ゼロトラストネットワーク環境、パブリッククラウド環境、セキュリティ運用に関連する案件も増えている状態です。
主要顧客はソフトバンクと既存取引のある大手法人顧客ならびに公共機関(官公庁/自治体)が中心で、主要顧客のネットワーク・クラウドのインフラ運用に加えて、セキュリティ運用など対応領域を広げています。
【ミッション】
大型法人顧客のITシステム運用保守におけるリーダー業務を行うこと。
【主な業務】
・管掌顧客における運用面での責任者業務
・インフラ運用チーム、オペレーションセンター(24時間365日)、アプリケーション運用チームのマネジメント
・社内外ステークホルダーに対する運用状況の報告、改善提案
・長期課題からインシデントまでの案件管理・解決
・運用業務の自動化/安定化に向けた業務プロセス/環境の整備、導入、開発
【具体的な業務】
・運用関連チームにおける業務(マネジメント~現場業務)
・顧客対応に関するすべての管掌とアクション
・営業部門、開発構築、プロダクト担当と連携してのビジネス拡大活動
おすすめポイント
Recommendation point
【仕事の魅力】
オンプレミスからクラウドのインフラ環境を軸に、アプリケーション領域やITシステムサポート、24時間365日オペレーション、グローバル(日英)対応まで、ITサービスに関して幅広く顧客を支援する運用部門です。
顧客課題を解決するため、メンバーと一緒に運用改善を行い、日々効率化に取り組んでいます。
企業情報
- 掲載企業名
- ソフトバンク株式会社
- 住所
- 東京都港区海岸一丁目7番1号
- 事業内容
- ソフトバンク株式会社は、国内通信(モバイル/固定)をコアにしつつ、通信キャリアの枠を超えてIT・インターネット・金融領域まで広げる事業会社です。成長戦略として「Beyond Carrier」を掲げ、通信の安定収益を基盤に、法人DX、メディア・EC、決済・金融などの“非通信”も含めたポートフォリオで企業価値最大化を狙っています。
【事業内容】
■ コンシューマ事業(個人向け)
・モバイル通信サービス(スマホ回線など)
・ブロードバンド/固定通信、インターネット接続
・電力サービス
・端末の仕入・販売、ショップ運営(代理店/個人向け販売含む)
■エンタープライズ事業(法人・自治体向け)
・法人向けモバイル/固定通信(回線、端末レンタル等)
・データセンター、クラウド、セキュリティ、AI、IoT、デジタルマーケなどのソリューション
・グローバル対応を含む、DX支援の総合提案
■ ディストリビューション事業
・法人向けに クラウド/AIなど先進IT商材の提供
・個人向けに ソフトウェア、モバイルアクセサリー、IoTプロダクト等の企画・提供(主にSB C&Sなど)
■ メディア・EC事業
・広告関連サービス(インターネット上や「LINE」での広告等)
・eコマース(例:Yahoo!ショッピング、ZOZOTOWN等)
・リユース(例:オークション等)(主にLINEヤフーを中核)
■ ファイナンス事業
・個人向け:QR決済、クレカ、ネット銀行、スマホ証券
・法人向け:多様な決済手段をまとめて提供する決済代行
(PayPay、PayPayカード、SBペイメントサービス、PayPay銀行等)
【特徴・強み】
・「Beyond Carrier」:通信会社から“テクノロジー企業”へ
通信の基盤を伸ばしながら、通信×グループ事業の連携でシナジーを作り、産業横断でサービスを拡張するのが大きな特徴です。
・広範な事業ポートフォリオ(個人/法人、通信/IT/金融/メディア)
個人向けの契約基盤、法人DX、広告・EC、決済金融までを同一グループで持ち、顧客接点(ID/データ)を活かした横連携が取りやすい構造です。
・次世代社会インフラ志向(AI・次世代通信)
長期ビジョンとして「デジタル化社会に不可欠な次世代社会インフラ」を掲げ、生成AIなどへの取り組みも紹介しています。
【表彰】
・「健康経営優良法人2025」の大規模法人部門 ホワイト500に認定(経済産業省)
・「WELLBEING AWARDS 2025」のGOLDを受賞(WELLBEING AWARDS事務局)
・「第8回日経スマートワーク経営調査」の最高評価である5星を獲得
・「日経Smart Work大賞2025」のテクノロジー活用力部門賞を受賞
- 設立年月日
- 1986-12-09
- 資本金
- 228,162百万円(2025年3月31日現在)
- 売上高
- 65,443億円(2024年3月期、連結)
- 代表者名
- 代表取締役 社長執行役員 兼 CEO 宮川 潤一
- 従業員数
- 単体:18,895人(2025年3月31日現在)
連結:55,070人(2025年3月31日現在)
- 契約上の業種
- サービス業