【業務内容】
■お客様先での仕事内容　
顧客折衝による要件定義・設計によりお客様の本質的な業務課題の可視化を行い、
業務プロセスの明確化や共通化、簡素化を行ったうえで、RPAを中心とした自動化ツールによる開発だけでなく、
RPA×ITテクノロジーを組み合わせたDX推進など、業務改善を提案、推進する業務です。
RPAの活用には、システム開発の基礎や手法、APIやクラウドのサービスとの組み合わせが必要不可欠であり、
自動化したい業務をRPAツールでプログラミングしロボット化する開発業務には、プログラミング経験が活かされます。

■キャリアイメージ
RPAなど自動化ツールによる業務改善実績がある方は、RPAを中心とした自動化ツールによる開発だけでなく、
顧客折衝による要件定義・設計によりお客様の本質的な課題を見抜き、
ITの力で課題解決に導く『業務改善エンジニア』として活躍することを期待しています。
その後、中長期的には業務BPRやRPAを代表とした自動化ツールとITテクノロジーを組み合わせたDX推進など、
業務改善を提案できる『業務改善コンサルタント』としても活躍いただけるような育成スキームを中長期的に考えております。
また、RPAだけに留まらず、ゆくゆくはデータを活用したエンジニア（AI・BI）やマネジメント（DX推進のPM・エンジニア組織の戦略検討など）、
ご本人の志向性やキャリアビジョンに合わせて多様なキャリアパスをご提案できる環境があります。

【プロジェクト例】
下記のような現場で業務経験を積んでいただきます！
〇経験者メンバー　Aさん
業界：通信事業会社
技術：RPA(UiPath)
手作業で対応しているような業務課題の自動化／効率化。
顧客の業務フローをヒアリング、分析、改善案を一緒に考え業務の改善・コストカットを目的とした業務の自動化を行うなど、ITコンサルのような役割も担当。
ユーザー向けに、RPAを活用できるよう環境のセットアップフォローや知識共有なども実施。

〇経験者メンバー　Bさん
業界：大手Sier
技術：RPA　AI-OCR
顧客の要望をヒアリング、運用を見越しての提案。予算都合でニーズに合ったシステムを作成できない場合は、運用での解消法なども提案。
新規開発したシステムがニーズに合っていない場合もRPAやVBAツールで代用品を作成。要望に応じて業務改善を行っていくだけでなく、コスト等も視野に入れた課題改善の実現を行っています。


【当ポジションの魅力】
・専任組織による最適なプロジェクトへのアサイン
経験豊富なメンバーで構成された専門部署が、顧客情報や業界トレンドを踏まえて最適なプロジェクトアサインを実現。更に計画的なローテーションを実施し、キャリアを加速させます。

・理想と現実をつなぐキャリア支援
「エンジニアとしての理想」と「市場・案件の現実」を両面から見据え、最適なバランスを探る仕組み。希望を尊重しつつ、確実に成長できるプロジェクトを選定し、理想のキャリア形成を後押しします。

・徹底した深掘りと能動的サポート
丁寧なヒアリングを通じて、潜在的なスキルや強みを発掘。時にはお客さまや現場エンジニアと連携して最適な機会を創出し、プロジェクトへの入場まで一貫してサポート。
自分の魅力を最大限に引き出せます。

・多様なキャリアパスと成長機会
未経験領域への挑戦、専門分野の深化、プロジェクトリーダーやマネジメントなど、多様なキャリアパスを実現。人事制度として、専門性を深め技術や知識を極めるエキスパートコース、組織運営を担いリーダーとしてチームを牽引するマネジメントコースがあります。

【描けるキャリアパス】
①身につくスキル
技術
・RPA（Power PlatformやUipathなど）の設計、開発、運用
・生成AI連携（Copilotやチャットボットなど）／API／データ連携／セキュリティ
・推進力（PoC～開発の一連推進／品質管理など）
・市民開発の育成やサポート（研修／定着化伴走など）
・マネジメント能力
・ベンダー管理力（品質／コスト／進捗）
役割
・テックリード／PL（案件管理）／PM（複数案件統括）／トレーナー

②キャリアパス
・技術特化：RPA×生成AIのテックリード／ソリューションアーキテクト
・プロジェクト特化：PL→PM→プロダクトオーナー（社内アプリ／チャットボットのロードマップ）
・コンサル：オートメーションコンサル
・データやAI含むDX全般：BI／データ活用／ローコードアプリケーション
・マネジメントや育成：市民開発トレーニング責任者／チームマネージャー（現場密着×手を動かす）